개인정보 처리방침
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개인정보처리방침
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1. 개인정보의 수집 및 이용목적
모금회는 회원가입, 원활한 이용자 상담, 기부신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보를 구분하여 이와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
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- 배분사업신청 접수, 사업관리, 기부금영수증발행, 행사참여 등의 안내 서비스 등
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
모금회는 이용자에게 수집한 정보를 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호조치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목첫째, 모금회는 원활한 고객상담, 기부신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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| 선택정보 | 주민등록번호(기부금영수증 신청 시), 의료진단정보(의료비지원 신청 시) | ||
| 결제정보 | 자동이체결제시 | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 예금주 연락처 | |
| 신용카드 결제시 | 카드주명, 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드주 생년월일, 카드주 연락처 | ||
| 온라인 배분 및 나눔사업 신청 시 | 필수정보 | 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 주소 | |
| 선택정보 | 사업보고서 등록 시 | 조직도, 운영위원명단, 이사회명단 | |
| 차량지원사업 신청 시 | 차종, 차량등록번호, 차대번호, 정비/수리내역 범칙금납부내역 등 | ||
| 나눔체험관 견학 및 나눔교육 신청 시 | 신청기관 담당자 정보 (성명, 연락처, 이메일, 주소) | ||
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
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- 기부 및 배분 서면 신청 (전화/팩스 등 포함)
- 홈페이지 견학 및 이벤트 신청 (견학 및 교육, 이벤트 등)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
모금회 홈페이지 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 전자금융거래법, 소득세 및 증여 세법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.
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- 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의비정상적 서비스 이용기록) - 보존이유 : 부정 이용 방지 |
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|---|---|---|---|
| 관련법령에 의한 정보보유 사유 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 보존사유 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 보존기간 | 5년 | ||
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 보존사유 | 전자금융거래법 | |
| 보존기간 | 5년 | ||
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록 | 보존사유 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | |
| 보존기간 | 3 년 | ||
| 웹사이트 방문기록 | 보존사유 | 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 | |
| 보존기간 | 12개월 | ||
| 기부금 영수증 발급 내역 | 보존사유 | 상속세 및 증여세법 제51조에 따른 장부의 작성비치 의무 | |
| 보존기간 | 10년 | ||
4. 개인정보의 이용 및 제3자 제공에 관한 사항
모금회는 홈페이지회원들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 모금회의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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5. 개인정보의 취급위탁
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6. 개인정보 파기절차 및 방법
모금회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 모금회의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체의 권리와 의무, 그 행사방법
- 가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 모금회의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
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- 다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 마. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
모금회는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
가. 모금회의 쿠키 사용 목적이용자들이 방문한 모금회의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
나. 쿠키의 설치/운영 및 거부- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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9. 영상정보처리 기기 설치/운영
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10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
모금회는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 내부관리계획의 수립 및 시행- ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(행정자치부고시)에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
나. 개인정보취급자 지정 및 교육- 개인정보취급자 및 관리조직을 운영하여 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
사. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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11. 개인정보 보호책임자
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13. 개인정보 처리방침의 변경
- 시행일자 : 2021. 7. 14
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| 코나아이(주) | 지역화폐 플랫폼을 이용한 기부서비스 운영대행 |
| 카카오페이먼츠, 네이버, PAYCO, 토스, 삼성페이, SSGPAY, L.pay | 기부금 결제, 영수증 신청 및 발급 대행 |
| 제이브릭스 | 수행기관 공익신고 접수 |
| SCI평가정보 사이렌24 | 실명확인 서비스 |
| 변화된미래를만드는미혼모협회 인트리 | 아리따운물품나눔 사업수행을 위한 개인정보 처리, 지원대상 확인, 물품배송, 문의 대응 |
| 주식회사 오내피플 | 캐치시큐 캐치폼으로 수집한 개인정보 관리 |
영상정보처리기기 운영/관리방침
모금회는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 모금회의 시설안전·화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
| 장소 | 설치 대수 | 설치 위치 및 범위 |
|---|---|---|
| 모금회 본관 | 16 |
- 모금회 본관 각 층 로비, 계단 - 지하 주차장 - 건물 내/외부 등 - 엘리베이터 |
| 관리책임부서 | 담당부서 |
|---|---|
| 경영지원본부 | 경영지원본부 관리팀 |
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 최대 30일 (녹화량에 따라 보관기간 다름)
- 보관장소 및 처리방법 : 관리사무소에 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임부서에게 요구
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 개인영상정보 열람 청구를 영상관리책임부서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체․·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등